Adatvédelmi szabályzat

Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és adja ki a www.femieko.hu (a „Weboldal” vagy „mi”) a felhasználók személyes adatait, amikor meglátogatják a weboldalunkat, vagy vásárolnak rajta.

1. A személyes adatok gyűjtése

Amikor meglátogatod a Weboldalt, adatokat gyűjtünk az eszközödről, a Weboldallal való interakciódról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges információkat. További adatokat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálati kérdéssel fordulsz hozzánk. Ezeket az adatokat együttesen „személyes adatoknak” nevezzük.

a) Az eszközre vonatkozó adatok

• Példák: a böngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-adatok, megtekintett oldalak és termékek, keresési kifejezések, a Weboldallal való interakció módja
• Cél: a Weboldal helyes betöltése és a használatára vonatkozó elemzések készítése
• Forrás: automatikusan gyűjtjük cookie-k, naplófájlok, webjelzők és pixelcímkék segítségével

b) A rendelésre vonatkozó adatok

• Példák: név, számlázási és szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámot), e-mail-cím és telefonszám
• Cél: a termékek biztosítása, a fizetések feldolgozása, a szállítás megszervezése, számlák és rendelésvisszaigazolások kiállítása, valamint a csalási kockázatok megelőzése
• Forrás: közvetlenül tőled gyűjtjük

c) Ügyfélszolgálati adatok

• Cél: hatékony ügyféltámogatás nyújtása
• Forrás: közvetlenül tőled gyűjtjük

2. Kiskorúak

A Weboldal nem 14 év alatti személyeknek szól. Szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha szülő vagy gondviselő vagy, és úgy gondolod, hogy gyermeked adatokat adott meg nekünk, kérjük, írj nekünk a hello@femieko.com címre, és kérd az adatok törlését.

3. A személyes adatok megosztása

A személyes adatokat megosztjuk szolgáltatóinkkal, hogy segítsenek a szolgáltatások nyújtásában és a veled kötött szerződések teljesítésében. Az adatokat jogszabályi kötelezettségek teljesítése vagy jogaink védelme érdekében is megoszthatjuk.

4. Viselkedésalapú hirdetések

Személyes adataidat arra használjuk, hogy releváns hirdetéseket és marketingközleményeket jelenítsünk meg neked. Például:

• Google Analytics: a weboldal használatának megértéséhez. További részletek: Google adatvédelmi irányelvek. Leiratkozás: Google Opt-out
• Közösségi média és más hirdetési platformok: leiratkozhatsz a célzott hirdetésekről:
  • Facebook
  • Google
  • Bing
    További szolgáltatásokról való leiratkozáshoz látogass el a Digital Advertising Alliance oldalára

5. A személyes adatok felhasználása

Adataidat a termékek és szolgáltatások biztosítására, a fizetések feldolgozására, a rendelések kiszállítására, valamint arra használjuk, hogy tájékoztassunk az új ajánlatokról.

6. Jogalap

A GDPR szerint, ha az Európai Gazdasági Térség (EGT) lakosa vagy, személyes adataidat az alábbi jogalapokon kezeljük:

• a hozzájárulásod
• a közted és a Weboldal között létrejött szerződés teljesítése
• jogi kötelezettségek teljesítése
• létfontosságú érdekek védelme
• közérdekű feladatok ellátása
• jogos érdekeink, a jogaid tiszteletben tartásával

7. Adatmegőrzés

Személyes adataidat számviteli célokból mindaddig megőrizzük, amíg nem kéred a törlésüket. Részletekért lásd a „Jogaid” című részt.

8. Automatizált döntéshozatal

EGT-lakosként jogod van tiltakozni az automatizált döntéshozatali folyamatok, köztük a profilalkotás ellen. Automatizált döntéshozatalunk a csalások megelőzésére korlátozódik, és nincs rád nézve joghatása.

9. Cookie-k

A cookie egy kis mennyiségű adat, amelyet a böngészési élmény javítása érdekében töltünk le az eszközödre. Funkcionális, teljesítményhez kapcsolódó, hirdetési és közösségi média cookie-kat használunk. A cookie-k élettartama 30 perc és két év között változhat. A cookie-kat a böngésződ beállításaiban kezelheted. További információért és a beállítások módosításához látogass el a www.allaboutcookies.org oldalra.

10. Ne kövess (Do Not Track)

Egységes szabvány hiányában nem változtatunk adatgyűjtési gyakorlatunkon, ha „Ne kövess” jelzést észlelünk.

11. Módosítások

Az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze gyakorlatunk változásait, vagy más jogi okokból.

12. Kapcsolat

Ha többet szeretnél megtudni adatvédelmi gyakorlatunkról, kérdésed van, vagy panaszt szeretnél tenni, írj nekünk e-mailt a hello@femieko.com címre.