A Femieko Club feltételei
ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK – FEMIEKO CLUB HŰSÉGPROGRAM
Ezek a feltételek szabályozzák a részvételt a Femieko Clubban („Hűségprogram”), amelyet a romániai székhelyű Femieko Group SRL működtet. A Programba való jelentkezéssel és annak használatával minden résztvevő („Tag”) megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta ezeket a feltételeket.
1. FOGALMAK
1.1. A Femieko Club hűségprogram azoknak a vásárlóknak, akik ennek az üzletnek a Femieko weboldalain vásárolnak (www.femieko.hu, www.femieko.ro és www.femieko.gr), és az alább leírt jogosult műveletekkel kapcsolódnak a márkához.
1.2. Tag – minden legalább 18 éves természetes személy, aki vásárlói fiókot hoz létre a weboldalon.
1.3. Love Csepp – hűségegység, amelyet a Tagok vásárlásokért és jogosult műveletekért gyűjtenek, és előnyökre válthatnak be.
1.4. Adatkezelő – a Femieko Group SRL, amely a személyes adatokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli.
2. CSATLAKOZÁS A PROGRAMHOZ
2.1. A Programhoz való csatlakozás ingyenes, és vásárlói fiók létrehozásával történik a weboldalon.
2.2. Az új fiókba való első belépéskor a Tag automatikusan egyszeri, 150 Love Csepp üdvözlő bónuszt kap.
2.3. A már fiókkal rendelkező vásárlók automatikusan a Program tagjai lettek. Az előző program pontegyenlegét Love Cseppként vittük át; nekik nem jár újra az üdvözlő bónusz.
2.4. A csatlakozással a Tag hozzájárul személyes adatainak a Program kezelése céljából történő feldolgozásához, a GDPR szerint.
3. LOVE CSEPPEK GYŰJTÉSE
3.1. Rendelésekért:
- 340 elköltött Ft = 1 Love Csepp;
- előfizetéssel vásárolt termékeknél: 68 Ft = 1 Love Csepp.
A cseppeket a termékek kedvezmények utáni értékéből, szállítás nélkül számítjuk, és a rendelés kifizetése után írjuk jóvá a fiókban. A femieko.hu oldalon leadott rendeléseknél a számítás a rendelés forintban kifejezett értéke alapján történik.
3.2. További gyűjtési lehetőségek:
- közzétett termékértékelés = +50 Love Csepp;
- egy barátnő ajánlása (az első rendelése kifizetése után) = +150 Love Csepp;
- születésnap = +500 Love Csepp, évente egyszer, ha a születési dátum ki van töltve a fiókban;
- feliratkozás a hírlevélre = +20 Love Csepp, egyszeri alkalommal.
3.3. Egy rendelés teljes vagy részleges visszaküldésekor az arra a rendelésre kapott Love Cseppeket a visszaküldött értékkel arányosan levonjuk.
3.4. A Love Cseppek kizárólag a Programon belül használhatók fel. Nem válthatók pénzre, és nem ruházhatók át más felhasználókra.
4. A LOVE CSEPPEK FELHASZNÁLÁSA
4.1. A Love Cseppeket az alábbi előnyökre válthatod be:
- 150 Love Csepp – 10% kedvezmény egy rendelésre;
- 250 Love Csepp – 15% kedvezmény egy rendelésre;
- 350 Love Csepp – ingyenes szállítás egy rendelésre.
4.2. Az előnyt a kosárban választhatod ki, a kedvezmény pedig a rendelés véglegesítésekor automatikusan érvényesül, ha a Tag be van jelentkezve, és elegendő Love Cseppje van. A cseppeket a rendelés leadása után vonjuk le. Ha a rendelést törlik, a felhasznált Love Cseppek visszakerülnek a fiókba.
4.3. Az előnyök kizárólag arra a rendelésre érvényesek, amelynél felhasználod őket.
4.4. A Love Cseppekből származó kedvezmények nem vonhatók össze a teljes rendelésre vonatkozó más kedvezményekkel; a kedvezőbb érvényesül. Összevonhatók a termékekre vonatkozó kedvezményekkel és az ingyenes szállítással, kivéve, ha a weboldalon másként szerepel.
5. HŰSÉGSZINTEK
5.1. A Program az összegyűjtött Love Cseppek összesített száma alapján az alábbi szinteket tartalmazza:
- Love Drop – 1000 összegyűjtött Love Csepptől: 10% kedvezmény minden rendelésre;
- Love Wave – 2000 összegyűjtött Love Csepptől: 15% kedvezmény minden rendelésre;
- Love Ocean – 3000 összegyűjtött Love Csepptől: 20% kedvezmény minden rendelésre.
5.2. Az összegyűjtött összesített mennyiség nem csökken, amikor a Tag Love Cseppeket vált be előnyökre; csak azoknak a rendeléseknek a visszaküldésekor csökken, amelyekért kapta őket. Az előző program ügyfeleinek kiinduló összesített mennyisége az ott gyűjtött szintpontok száma.
5.3. A szintkedvezmény a rendelés véglegesítésekor automatikusan érvényesül, ha a Tag be van jelentkezve. Ha a Tag a kosárban a szintkedvezménynél nagyobb Love Csepp-kedvezményt választ, csak a nagyobb kedvezmény érvényesül. A Love Cseppekből beváltott ingyenes szállítás a szintkedvezménnyel együtt is használható.
5.4. A szintkedvezmény nem vonható össze a teljes rendelésre vonatkozó más kedvezményekkel; a kedvezőbb érvényesül.
6. AJÁNLÁSOK
6.1. Minden Tag fiókjában személyes ajánlókód található.
6.2. A kódot használó barátnő 10% kedvezményt kap az első rendelésére a weboldalon. A kódot nem használhatja az a Tag, akihez tartozik.
6.3. Az ajánló Tag a barátnő rendelésének kifizetése után 150 Love Cseppet kap.
7. ÉRVÉNYESSÉG
7.1. A Love Cseppek lejárnak, ha a fiókban 2 évig nincs semmilyen aktivitás. Aktivitásnak számít minden kifizetett rendelés, a Love Cseppek felhasználása vagy bármilyen programbónusz jóváírása.
8. A TAGSÁG MEGSZŰNÉSE ÉS KILÉPÉS A PROGRAMBÓL
8.1. A Tag bármikor kérheti kilépését a Programból a hello@femieko.com címre küldött kérelemmel.
8.2. A fiók törlésével az összes összegyűjtött Love Csepp véglegesen elvész.
8.3. A Femieko Group SRL fenntartja a jogot, hogy csalás vagy visszaélés esetén felfüggesszen vagy kizárjon egy Tagot, és törölje az így szerzett Love Cseppeket.
9. A FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA ÉS A PROGRAM MEGSZŰNÉSE
9.1. A Femieko Group SRL fenntartja a jogot az előnyök típusának vagy értékének módosítására. A feltételek módosulhatnak; a frissített változat a weboldalon érhető el, és a közzététel napjától érvényes.
9.2. A Program megszűnése esetén a Tagokat legalább 30 nappal korábban értesítjük.
10. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME (GDPR)
10.1. A Programban való részvétel a személyes adatok kezelésével jár az előnyök kezelése és a kommunikáció érdekében.
10.2. Az adatokat az (EU) 2016/679 rendelet szerint kezeljük.
10.3. A Tagok jogaikat a hello@femieko.com címre küldött kérelemmel gyakorolhatják.
11. KAPCSOLAT
E-mail: hello@femieko.com
Weboldal: www.femieko.hu
